Envíos y devoluciones
Preparamos cada pedido con cuidado y lo enviamos con DHL. Aquí encontrarás las condiciones de envío y la información básica sobre devoluciones.
Envío con DHL
Los pedidos se envían a través de DHL a las direcciones dentro de nuestro ámbito de entrega.
Plazo estimado
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables desde la salida del pedido.
Envío gratuito
El envío es gratuito en pedidos a partir de 50,00 €.
Gastos de envío
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Gastos de envío estándar (DHL) | 3,98 € |
| Envío gratuito en pedidos a partir de | 50,00 € |
Preparación y entrega
- El pedido se prepara una vez confirmada la compra.
- La entrega se realiza a la dirección facilitada durante el proceso de compra.
- El plazo estimado es orientativo y puede variar según la zona de entrega.
Si necesitas consultar el estado de tu envío o modificar algún dato de entrega antes de la salida del pedido, escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido.
Devoluciones
Si deseas devolver un producto, contacta previamente con nosotros a través de [email protected]. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución para que podamos orientarte sobre los pasos a seguir.
- El producto debe conservarse en buen estado y, siempre que sea posible, con su embalaje original.
- Es recomendable conservar el comprobante de compra y los datos del pedido.
- Te indicaremos cómo proceder según el caso concreto.
Para cualquier duda relacionada con un envío o una devolución, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 609 16 52 39.